+48 22 246 81 71Anjouan ALSI-266650
PL · PLN
Casinia CasinoGWIAZDY ROZRYWKI
ZagrajKontaktUtwórz kontoZalogujZasil kontoWszystkie
Zaloguj sięZałóż kontoPromocjeKod promocyjnyGry kasynowe
Pierwsza wypłata czeka

Weryfikacja w Casinia Casino odblokowuje wypłaty

Sprawdzenie tożsamości wynika z warunków licencji i chroni Twoje środki, a standardowo zajmuje 29 godzin.

Licencja ALSI-266650 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority
Zanim wyślesz dokumenty

Weryfikacja w skrócie

Najczęstszy niepokój dotyczy czasu — poniżej masz konkretne odpowiedzi bez domysłów.

Kto sprawdza
Casinia Casino LLC
Licencja
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-266650
Czas sprawdzenia
29 godzin
Kiedy obowiązkowa
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Kontakt w sprawie weryfikacji
Minimalny wiek
18+
Przed wysyłką

Przygotuj dokumenty i zrób to raz

Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby zgoda przyszła bez dodatkowych pytań.

Które dokumenty są jeszcze potrzebne?
W panelu konta otwierasz sekcję weryfikacji tuż po zalogowaniu i sprawdzasz, których dokumentów brakuje — lista pokazuje tylko pozycje otwarte, nie całą historię.
Pierwszy plik w kolejce
Na start wysyłasz dowód osobisty: zdjęcie przodu i tyłu, oba boki w kadrze, bez odblasków i zasłoniętych narożników. Rozmyte linie wydłużają sprawdzenie.
Komplet w jednej sesji
Potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej dodajesz w tej samej sesji, żeby zestaw był kompletny; na karcie widoczne muszą być cztery ostatnie cyfry, a środkowe można zasłonić.
Czekanie na odpowiedź
Po wysyłce status zmienia się na sprawdzanie, a zespół ma 29 godzin na odpowiedź; odpowiedź przychodzi na adres e-mail podany przy rejestracji, więc sprawdzaj też folder ze spamem.
Cztery wzory

Jeden komplet zamiast wymiany plików

Obawa o rozmyte zdjęcia znika, gdy wiesz dokładnie, co musi być widoczne na kopii.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widocznePrzód i tył, cztery narożniki, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania
Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją metodę płatności
Co musi być widoczneCztery ostatnie cyfry, środkowe zasłonięte

Gdy dokument wraca z weryfikacji

Przycięty kadr dokumentu. Przycięty albo obrobiony plik traci narożniki i oznaczenia, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest oryginalny i kompletny. Wyślij skan całej kartki, bez kadrowania Nie poprawiaj jasności ani kontrastu w telefonie

Stary rachunek, nowy adres. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza już bieżącego adresu, dlatego weryfikacja prosi o nowszy dokument z danymi gracza. Wybierz rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Sprawdź, czy widnieje na nim imię, nazwisko i adres

Gdy nic nie widać na zdjęciu. Odblask, cień albo palec zasłaniają numer dokumentu, a bez czytelnych danych osoba sprawdzająca nie ma czego porównać z kontem. Połóż dokument na równym, matowym podłożu Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez lampy błyskowej

Kontrola źródła środków w praktyce

Licencja ALSI-266650 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje operatora do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłacane pieniądze. To rutynowy element programu przeciw praniu pieniędzy, stosowany u każdego licencjonowanego operatora, i nie oznacza podejrzenia wobec gracza.

Dokumenty dobieramy do sytuacji, więc zwykle wystarczy jeden z nich.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zatrudnieniu
  • PIT lub inny dokument podatkowy
  • wyciąg z rachunku maklerskiego
  • dokument potwierdzający sprzedaż składnika majątku
Zanim poprosimy o dokumenty

Sprawdź, kiedy poprosimy Cię o dokumenty

Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się, dlaczego akurat teraz ktoś prosi o dokument.

Gdy wypłacasz pierwszy raz
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dowód osobisty i zdjęcie karty, zanim środki opuszczą konto.
Dlaczego dane się nie zgadzają?
Imię, adres albo data urodzenia na dokumencie różnią się od danych z rejestracji, więc weryfikacja prosi o wyjaśnienie i poprawny skan, by konto opisywało tę samą osobę.
Przed osiemnastką nie gramy
Przy rejestracji potwierdzasz wiek, a gdy wynik jest niejednoznaczny, prosimy o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia, by upewnić się, że masz ukończone 18 lat.
Podniesienie limitu depozytów
Podniesienie limitu depozytów wymaga świeżego potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dokument ze zdjęciem, zanim nowy limit zacznie obowiązywać na koncie.
Przed wysyłką dokumentów

Od pytania do odblokowanej wypłaty

Po lekturze będziesz wiedzieć, jakie pliki wysłać i czego spodziewać się po sprawdzeniu konta.

Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+
Podczas wysyłki z telefonu wystarczy wyraźne zdjęcie w dobrym świetle. Tak, komplet można przesłać z aparatu, byle cały dokument był w kadrze i bez odblasków. Format pliku nie ma znaczenia, liczy się czytelność.
Czy moje dokumenty są bezpieczne?+
W trakcie przesyłania pliki jadą przez szyfrowanie 256-bit TLS. Tak, dostęp do nich mają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie, a dane trafiają tylko do weryfikacji i obowiązków AML.
Kto wydał licencję i jaki ma numer?+
Od 2013 roku Casinia Casino LLC działa na licencji ALSI-266650, którą wydała Anjouan Offshore Finance Authority. Numer 130024 to identyfikator spółki, przydatny przy sporze.
Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko lub adres?+
Po zmianie nazwiska lub adresu sprawdzenie wymaga świeżego dokumentu potwierdzającego nowe dane. W takiej sytuacji skan aktu lub zaświadczenia trafia na adres [email protected], a zespół aktualizuje profil.
W którym momencie operator poprosi mnie o dokumenty?+
Przed pierwszą wypłatą sprawdzenie musi być zamknięte, bo tak wymaga licencja. Wcześniej, już przy rejestracji albo pierwszej wpłacie, operator może poprosić o komplet. Wtedy wypłata czeka w kolejce, aż dokumenty przejdą kontrolę.
Dlaczego pytacie mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+
W ramach kontroli źródła środków operator wypełnia obowiązek licencyjny z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy, nie kieruje oskarżeń. Wystarczy zwięzłe wyjaśnienie pochodzenia wpłat, a notatka trafia do dokumentacji konta.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką plików cookie.